近日，京東政企業(yè)務(wù)成功通過(guò)中國(guó)中小企業(yè)國(guó)際合作協(xié)會(huì)的中小企業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合性評(píng)估，成為首批獲得認(rèn)證的服務(wù)機(jī)構(gòu)，其通用服務(wù)能力成熟度被評(píng)定為最高等級(jí)“卓越級(jí)”。

中國(guó)中小企業(yè)國(guó)際合作協(xié)會(huì)成立于1990年，是中國(guó)第一家全國(guó)性中小企業(yè)社會(huì)團(tuán)體，已發(fā)展成為中國(guó)中小企業(yè)領(lǐng)域權(quán)威性強(qiáng)、運(yùn)行規(guī)范、聯(lián)系廣泛、國(guó)際影響力最大的社會(huì)團(tuán)體。經(jīng)審核評(píng)估，京東政企業(yè)務(wù)的中小企業(yè)服務(wù)能力達(dá)到《中小企業(yè)服務(wù) 服務(wù)機(jī)構(gòu) 通用能力成熟度模型》的5星級(jí)成熟度標(biāo)準(zhǔn)，全部滿足服務(wù)戰(zhàn)略、服務(wù)設(shè)計(jì)、服務(wù)轉(zhuǎn)化、服務(wù)運(yùn)營(yíng)和服務(wù)持續(xù)改進(jìn)等5大能力域和全部27個(gè)能力子域要求，為行業(yè)樹(shù)立了中小企業(yè)服務(wù)能力建設(shè)的新標(biāo)桿。

中小企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生力軍，在促進(jìn)創(chuàng)新、擴(kuò)大就業(yè)、改善民生等方面發(fā)揮著不可替代的作用。黨中央、國(guó)務(wù)院始終高度重視中小企業(yè)發(fā)展，《“十四五”促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展規(guī)劃》明確提出實(shí)施服務(wù)機(jī)構(gòu)能力提升工程，要求健全服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系，培育一批綜合實(shí)力強(qiáng)、服務(wù)效能優(yōu)的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。今年的政府工作報(bào)告也特別強(qiáng)調(diào)，培育一批既懂行業(yè)又懂?dāng)?shù)字化的服務(wù)商，加大對(duì)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的支持。

作為京東面向政企客戶服務(wù)的重要窗口，京東政企業(yè)務(wù)充分發(fā)揮產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)價(jià)值和數(shù)智供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，打造大中小融通的創(chuàng)新服務(wù)生態(tài)，為中小企業(yè)提供了覆蓋采購(gòu)、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、人才、資金等全方位的深度服務(wù)。

具體來(lái)看，在數(shù)智化經(jīng)營(yíng)方面，京東政企業(yè)務(wù)推出了綠色入駐通道、0元試運(yùn)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)費(fèi)用減免，以及流量扶持、數(shù)智化工具賦能等一系列服務(wù)舉措，幫助中小企業(yè)更好地“拓商機(jī)、謀增長(zhǎng)”。在數(shù)智化采購(gòu)方面，京東政業(yè)務(wù)打造的一鍵選品、多地址下單、企業(yè)計(jì)劃購(gòu)、先采后付等數(shù)智化工具與服務(wù)，以及企業(yè)專享價(jià)、階梯價(jià)、團(tuán)購(gòu)價(jià)等在內(nèi)的低價(jià)體系，能夠切實(shí)有效助力中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)全鏈路降本增效。

為了更好地服務(wù)中小企業(yè)，京東政企業(yè)務(wù)還攜手產(chǎn)業(yè)上下游生態(tài)伙伴共同打造了“一網(wǎng)四平臺(tái)”的綜合服務(wù)模式，并通過(guò)組織開(kāi)展“走進(jìn)京東”、“益企 TALK”、“園區(qū)服務(wù)直通車”等系列活動(dòng)，向中小企業(yè)分享京東在商業(yè)模式、業(yè)務(wù)發(fā)展、人力資源、技術(shù)研發(fā)等領(lǐng)域積累的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，滿足中小企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和經(jīng)營(yíng)管理水平提升等方面的需求，面對(duì)面為園區(qū)企業(yè)提供貼身的一站式服務(wù)，幫助中小企業(yè)補(bǔ)足人才、技術(shù)等方面資源短板。

截至目前，京東已累計(jì)服務(wù)超過(guò)800萬(wàn)家企業(yè)客戶，其中包括2.1萬(wàn)家大型企業(yè)客戶，覆蓋91%在華世界500強(qiáng)企業(yè)，以及七成以上專精特新企業(yè)。京東政企業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，京東政企業(yè)務(wù)將持續(xù)發(fā)揮新型實(shí)體企業(yè)效能與數(shù)智供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，深度參與構(gòu)建全國(guó)中小企業(yè)服務(wù)“一張網(wǎng)”，通過(guò)輸出標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模塊與定制化解決方案相結(jié)合的方式，幫助更多中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效和創(chuàng)新發(fā)展。（信陽(yáng)日?qǐng)?bào)）